سوالات متداول

آيا می‌توان خودرو را به صورت نقدي خریداری نمود؟

بله، با حضور در دفتر مرکزی شرکت یوز خودرو و یا با ورود به وب سایت شرکت یوز خودرو نسبت به سفارش خودرو مورد نظر خود اقدام نمایید.

آيا می‌توانیم خودرو خود را بدون بیمه بدنه خریداری نماییم؟

خیر، با توجه به ترهین خودرو خریداری شده به منظور ضمانت پرداخت اقساط، برای کلیه خودروها بیمه بدنه متناسب با دوره اقساط دریافت و  هزینه آن در قیمت تمام شده لحاظ خواهد شد.

آيا می‌توانیم مبلغ بیشتری برای پرداخت اولیه بپردازیم؟

بله، با پرداخت مبلغ پیش پرداخت بیشتر مبلغ اقساط شما کاهش پیدا خواهد کرد.

آيا میتوانیم مبلغ مانده بدهکاری خود را در مدت کوتاهتری پرداخت نماییم ؟

بله، بعد از پرداخت ۶  قسط می‌توانید نسبت به کاهش دوره اقساط خود اقدام نمائید.

آیا امکان فروش خودرو قبل از پایان اقساط وجود دارد؟

خیر، مشتری تنها پس از تسویه حساب کامل با شرکت امکان فروش خودرو و انتقال آن به غیر را خواهید داشت.

آیا برای تحویل خودرو می‌بایستی به نشانی آن شرکت مراجعه نمود؟

کلیه خودروها به انتخاب متقاضیان یا به نشانی ایشان ارسال و یا اینکه در محل شرکت یوز خودرو به ایشان تحویل خواهد شد.

آیا خودروهای خریداری از شرکت یوز خودرو دارای گارانتی و خدمات بعد از فروش می‌باشند؟

کلیه خودرو‌ها مستقیمأ و بدون واسطه از تولید/ وارد کنندگان اصلی خریداری می شود که دارای گارانتی و خدمات پس از فروش وفق روال معمول تولید/ وارد کنندگان می‌باشند.

آیا در صورت انصراف خریدار، مبلغ پرداخت اولیه و کارمزد یوز خودرو به خریدار مسترد می‌گردد ؟

خیر، خواهشمند است در انتخاب خود نهایت دقت را اعمال فرمائید، زيرا پس از پرداخت وجه، قبول انصراف صرفا قبل از تخصیص خودرو و پس از کسر کارمزد یوز خودرو امکان پذیر بوده و استرداد پرداخت اولیه نیز زمان‌بر می‌باشد.

آیا شرکت یوز خودرو ایرانیان، شرکت واسپاری (لیزینگ) است؟

شرکت یوز خودرو ایرانیان یک شرکت واسپاری نیست. شرکت یوز خودرو ایرانیان (سهامی‌خاص) با ۱۰۰% مالکیت بخش خصوصی تحت شماره ثبت ۴۹۶۸۰۲ نزد اداره کل ثبت شرکت‌ها در شهر تهران به ثبت رسید و تحت پروانه به عضویت اتحادیه صنف دارندگان نمایشگاه‌ها و فروشندگان اتومبیل شهر تهران درآمد و هم‌چون دیگر اعضأ اتحادیه با کد اقتصادی ۴۱۱۵۱۷۱۳۱۱۶۳ به خرید و فروش نقدی و اقساط انواع خودرو اشتغال دارد.

آیا شرکت یوز خودرو در تهران و شهرستان‌ها شعبه یا نمایندگی دارد؟

خیر، شرکت یوز خودرو در حال حاضر به جزء دفتر مرکزی و نمایشگاه خود واقع در تهران، قیطریه، بلوار اندرزگو، بلوار صبا، پلاک ۹، کد پستی ۱۹۳۸۷۳۸۷۷۱ صرفأ جهت اطلاع رسانی بوده و به جز آن در حال حاضر فاقد شعبه، نمایندگی، کارگزاری و غیره در تهران و شهرستانها تحت هر عنوان می‌باشد.

آیا می‌توانیم قبل از موعد حساب خود را تسویه نماییم؟

بله، هر یک از خریداران می‌توانند بعد از پرداخت ۶ قسط در هر زمان با کسر مازاد فروش اقساطی متناسب با دوره باقی‌مانده اقساط نسبت به تسویه حساب اقدام نمایند.

آیا نیاز به ارائه مدارک جهت اثبات توانایی پرداخت اقساط می باشد؟

بله، مدارک لازم در قسمت «شرایط ثبت نام» در وب سایت مشخص شده است.

پیش پرداخت اولیه و همچنین اقساط به چه صورت انجام می‌گردد؟

پیش پرداخت اولیه و اقساط به دو صورت حضوری(حضور در محل شرکت) و مجازی(از طریق پایگاهwww.youzkhodro.ir ) و درگاه پرداخت الکترونیک انجام می‌گردد و شرکت یوز خودرو ایرانیان (سهامی خاص) هیچ مسئولیتی در قبال سفارشات و پرداخت‌های انجام گرفته به روش‌های دیگر نخواهد داشت.

تحویل خودرو درچه مدت زمانی صورت می‌پذیرد؟

کلیه سفارشات دریافتی بصورت فوری یا ۳۰ روز کاری پس از واریز پرداخت ‌بدوی و تکمیل اطلاعات و وصول مدارک توسط مالی یوز خودرو  به متقاضیان تحویل خواهد شد.

چرا باید اطلاعات فرم ثبت نام را کامل و دقیق تکمیل نمود ؟

ھریک از اطلاعات کاربرد خاص خود را دارد، به عنوان مثال از کدملی، نشانی وکدپستی برای صدور فاکتور، شناسنامه انتظامی و ارسال آن و از نشانی پست الکترونیک شما برای ارسال اطلاعات استفاده می‌گردد.

چرا خریدار باید حداقل سن ۱۸ سال تمام داشته باشد ؟

از آنجائیکه مبایعه نامه به نام شخص خریدار تهیه و تنظیم می گردد و به موجب قوانین جاری کشور عقد ھر نوع قرارداد با افراد کمتر از ۱۸ سال تمام فاقد وجاهت قانونی می‌باشد.

چطور میتوانیم مراحل ثبت نام را طی کنیم؟

ثبت نام به دو صورت حضوری(حضور در محل شرکت) و مجازی (از طریق پایگاه  www.youzkhodro.ir) انجام می‌گیرد و خریداران محترم می‌توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر با شماره ۷۴۴۴۴-۰۲۱ تماس حاصل فرمایند.

خسارت تاخیر در تحویل خودرو چگونه محاسبه و پرداخت می‌گردد؟

در صورت بروز تاخیر احتمالی در تحویل خودرو توسط یوز خودرو، به وجوه پیش پرداخت خریداران خسارتی معادل سالانه ۱۲ درصد محاسبه و توسط یوز خودرو  به سفارش دهندگان پرداخت خواهد شد.

شرایط فروش اقساطی خودرو به چه صورت می باشد؟

شرایط فروش اقساطی خودرو با پیش پرداخت ۴۰ الی ۵۰ درصد و اقساط ۶  الی ۶۰ ماه می باشد.

مالكیت خودرو چه زماني به خريدار منتقل می‌گردد؟

مالکیت خودرو پس از اتمام اقساط و تسویه حساب کامل خریدار به ایشان انتقال می یابد.

هزینه فک رهن چگونه محاسبه می‌گردد؟

هزینه های فک رهن بر عهده مشتری می باشد

ھر نفر چند خودرو می‌تواند خریداری نماید؟

به ازای هر کد ملی صرفأ می‌توان یک دستگاه خودرو خریداری نمود.